Termini e condizioni di vendita
1.Introduzione e ambito di applicazione
Benvenuti su Zonalivro (di seguito “noi”).
I presenti termini si applicano a tutte le attività online svolte su questo sito, inclusa la navigazione delle pagine, la selezione dei prodotti, l’invio degli ordini, il completamento dei pagamenti e l’utilizzo delle funzionalità correlate.
Forniamo esclusivamente servizi online, senza alcuna vendita o attività offline.
2.Account utente e responsabilità del sito
È possibile scegliere di registrare un account o effettuare acquisti come ospite.
Se si registra un account, assicurarsi che le informazioni fornite siano corrette e complete, e conservare in sicurezza le credenziali di accesso.
Ci impegniamo a garantire il corretto funzionamento del sistema del sito e la disponibilità delle sue funzionalità, ma non siamo responsabili per anomalie dovute a rete, dispositivi o altri fattori al di fuori del nostro controllo.
3.Informazioni sui prodotti, disponibilità e prezzi
Le informazioni sui prodotti, lo stato di disponibilità e i prezzi visualizzati sul sito sono aggiornati in tempo reale.
In caso di variazioni, faranno fede le informazioni visualizzate al momento della consultazione.
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare descrizioni, disponibilità e prezzi dei prodotti entro limiti ragionevoli.
4.Ordini e pagamenti
Gli ordini sono considerati validi una volta inviati e completato il pagamento.
Tutti gli ordini devono essere pagati al momento della conferma; le informazioni di conferma saranno inviate all’indirizzo email fornito.
Si raccomanda di verificare attentamente prodotti, informazioni di consegna e dati di pagamento prima di inviare l’ordine.
5.Politica di spedizione
Tempi di elaborazione degli ordini, costi di spedizione e tempi di consegna stimati sono indicati nella nostra Politica di Spedizione.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–5 giorni lavorativi dal momento della conferma.
Costi effettivi e tempi di consegna sono quelli visualizzati nella pagina di checkout.
6.Annullamento dell’ordine
Condizioni per la cancellazione, tempi di elaborazione e modalità di rimborso sono disponibili nella nostra Annullamento dell’ordine.
Per cancellare un ordine, contattare il servizio clienti il prima possibile.
I rimborsi vengono elaborati entro 2–6 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.
7.Politica di reso e cambio
Per dettagli su richiesta di reso/sostituzione, spedizione e rimborso, consultare la nostra Politica di reso e cambio.
I rimborsi vengono effettuati entro 2–6 giorni lavorativi dalla conferma dell’approvazione del reso.
La spedizione dei prodotti sostitutivi avviene entro 2–4 giorni lavorativi dal ricevimento e verifica dei prodotti restituiti.
8.Controversie e legge applicabile
L’interpretazione ed esecuzione dei presenti termini è soggetta alla legge italiana, inclusa la normativa GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i termini per esigenze operative e vi informeremo tempestivamente delle modifiche.
9.Privacy e protezione dei dati
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei dati personali degli utenti, implementando misure tecniche e gestionali per garantirne la protezione durante il trattamento.
10.Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, design delle pagine e materiali correlati, sono di nostra proprietà.
È vietata la copia, l’uso o la diffusione senza autorizzazione.
11.Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite derivanti da fattori indiretti, circostanze particolari o cause fuori dal nostro controllo.
12Modifica dei termini
Possiamo aggiornare i presenti termini in base alle esigenze operative.
I termini aggiornati entrano in vigore al momento della pubblicazione e si applicano agli utilizzi successivi del servizio.
13.Contatti
Indirizzo: 308 WHITESTONE GLENDALE RD, SPARTANBURG, SC 29302, US
Servizio clienti: +1 (803) 380-6518
Email assistenza: team@zonalivro.com
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